De site van Stadswonen Rotterdam maakt gebruik van cookies. Dit venster niet meer tonen.

Sleutels

Kan ik sleutels bijbestellen?

Als je een extra sleutel wilt, dan kun je deze aanvragen via e-mail of in mijn Stadswonen. Je betaalt hier eenmalig € 19,50 voor.

Wat kost een nieuwe sleutel?

Als wij een nieuwe (extra, reserve) sleutel voor je moeten maken kost dit eenmalig € 19,50.

Wat moet ik doen als ik mijn sleutel ben kwijtgeraakt?

Ben je sleutels kwijtgeraakt? Meld dit dan zo snel mogelijk aan Stadswonen Rotterdam.

Is het binnen kantoortijden (maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur)? Bel dan 010-24 56 700 om te vragen of er nog een sleutel beschikbaar is van jouw woning en spreek af wanneer je langskomt om de sleutel op te halen. De kosten zijn € 19,50

Is ons kantoor niet meer open? Bel dan 010-24 56 700. We sturen een slotenmaker naar je toe. Let op, de kosten voor een slotenmaker bedragen ongeveer € 150,- en zijn voor jouw rekening.

Wat moet ik doen als ik mezelf heb buitengesloten?

Heb je jezelf buitengesloten en Stadswonen Rotterdam is nog geopend (openingstijden: maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur)? Dan heb je geluk. Je kunt ons bellen op 010-24 56 700 om te vragen of er nog een sleutel beschikbaar is van jouw unit en afspreken wanneer je langs komt om de sleutel op te halen. De kosten zijn € 19,50.

Is ons kantoor niet meer open? Bel dan 010 - 24 56 700. We sturen een slotenmaker naar je toe. Let op: De kosten hiervan bedragen ongeveer € 150,- en zijn voor jouw rekening. 


Hoe kom ik aan een nieuwe sleutel buiten kantoortijden?

Wanneer ons kantoor niet meer open is kun je bellen met 010 - 24 56 700. Wij sturen dan een slotenmaker naar je toe. Let op: De kosten hiervan bedragen ongeveer € 150,- en zijn voor jouw rekening. 

Wat kost het als er een slotenmaker gebeld moet worden?

Wanneer je, je sleutels kwijt bent en ons kantoor niet meer open is, kan er een slotenmaker voor je gebeld worden. Let op: Dit kost je ongeveer € 150,- en de kosten zijn voor jouw rekening.