Als huurder van Stadswonen Rotterdam kan je vanaf vandaag een reparatie melden via WhatsApp. Ook maak je voortaan voor de meeste reparaties direct een afspraak.
Een reparatie melden kon tot nu toe via telefoon of je persoonlijke profiel op MijnStadswonen. Hier hebben we WhatsApp aan toegevoegd. Zo kan je snel en gemakkelijk een reparatie zoals een verstopping of lekkage melden. Voor de meeste reparaties plannen we voortaan direct een afspraak in. Zo weet je meteen waar je aan toe bent.
Met deze ontwikkelingen willen we het melden van een reparatie steeds makkelijker maken voor jou als huurder. We blijven hierin verbeteren. Zo introduceren we begin 2020 de mogelijkheid om via MijnStadswonen de status van je reparatieverzoek in te kunnen zien.
Meer weten over het melden van reparaties? Kijk bij de veelgestelde vragen of neem contact met ons op.
