De site van Stadswonen Rotterdam maakt gebruik van cookies. Dit venster niet meer tonen.

Internet en televisie

Heb ik internet?

De meeste van onze grote woongebouwen hebben een snelle internetverbinding via glasvezel. Wij noemen dit netwerk KennisGlas.

Wat moet ik doen als mijn internetverbinding niet werkt?

Is je internetverbinding traag of werkt het helemaal niet? Vaak los je dit zelf op met dit stappenplan. Werkt het nog steeds niet, neem dan contact op met KennisGlas via helpdesk@kennisglas.nl of telefoonnummer 0900 53 66 47 45 27.

Kan ik televisie kijken?

Al onze woningen zijn voorzien van een kabelaansluiting voor tv en radio. Bij de meeste gebouwen verzorgen wij de levering van digitale televisie via Ziggo en zijn deze kosten onderdeel van je servicekosten. In sommige gebouwen is dit niet het geval en beslissen huurders zelf via welke aanbieder zij televisie kijken.  

Hoe kan ik digitaal televisie kijken?

Om digitale televisie via Ziggo te kunnen kijken stel je eerst je tv juist in met deze instructie. Lukt dit niet en heb je een ouder model televisie? Schaf dan een DVB-C tuner aan.